Políticas de privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nosotros, Yoguio Digital deseamos proporcionarle la mejor experiencia posible. Usamos la información personal que comparte con nosotros para hacer que nuestros servicios como su experiencia sean cada vez mejores. Esta declaración de privacidad tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos la información personal que usted proporciona, nuestros esfuerzos por protegerla, sus derechos y las opciones que tiene para controlar su información personal y proteger su privacidad. También describe qué tipo de información personal recopilamos sobre usted cuando visita nuestros sitios web, tiendas o al utilizar nuestras aplicaciones móviles, la forma en que utilizamos su información personal y los terceros con los que la compartiremos.

Utilizamos la información personal para diversos fines, como se describe en detalle a continuación.

TRATAMIENTO AL CUAL SERÁ SOMETIDA SU INFORMACIÓN PERSONAL

Yoguio Digital  recolectará, usará, procesará, almacenará, circulará, transmitirá y transferirá sus datos personales de acuerdo con los lineamientos que se exponen en esta declaración de privacidad.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS DE USTED

“Información personal” es cualquier información relacionada, o que pueda asociarse, con usted y que le identifica personalmente, ya sea por separado o en combinación con otra información a nuestra disposición. Yoguio Digital  recopilará diversos tipos de información personal y categorías especiales de datos personales  acerca de usted, incluyendo lo siguiente (según proceda):

  • Nombre
  • Correo
  • Ciudad
  • Teléfono

VENTAS POR WHATSAPP

Si decide adquirir servicios a través de nuestra plataforma por WhatsApp, le pediremos información personal que nos permita comunicarle los servicios que ofrecemos.

  • QUE RECOPILAMOS DE MANERA AUTOMÁTICA

También recopilaremos información personal acerca de usted cuando interactúe con  el sitio web de la siguiente manera:

  • Al visitar uno de nuestros sitios web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como:
    • su dirección IP
    • la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web
    • la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)
    • las páginas visitadas en nuestro sitio web
    • información acerca del dispositivo y el navegador (como por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal que recopilamos cuando se registra por primera vez se utilizará para fines de identificación en todos los servicios Yoguio Digital, Qué tipo de canales: le enviaremos comunicaciones de marketing directo a través del canal que elija, como el correo electrónico, por teléfono, WhatsApp o en redes sociales. Solicitaremos su consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable, con el fin de utilizar los datos de contacto que nos haya proporcionado para enviar nuestras comunicaciones de marketing personalizadas.

  • Qué tipo de mensajes: los mensajes que le enviemos serán personalizados y estarán adaptados a sus preferencias e intereses individuales. Utilizamos analíticas con el fin de generar este tipo de mensajes personalizados. Estos mensajes de marketing directo pueden contener información acerca de nuestros servicios, eventos, sorteos de premios o promociones y noticias de Yoguio Digital. En determinadas circunstancias, también utilizaremos los canales para solicitar su opinión (como preguntarle si le gustaría participar en una encuesta) y para conocer su experiencia con Yoguio Digital y mejorarla, incluyendo el envío de mensajes personalizados.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Tratamos su información personal con esmero y de forma confidencial y no la compartimos con terceros

ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN

Podrá solicitar a Yoguio Digital que elimine su información personal en cualquier momento cuando no exista una obligación legal o contractual que imponga al Titular el deber de permanecer en la base de datos de Yoguio Digital. Analizaremos su solicitud y, cuando sea necesario, la cumpliremos de conformidad con la legislación aplicable, como se explicó anteriormente. Si tienes dudas o sugerencias sobre nuestra política de privacidad puedes escribirnos a gerencia@yoguiodigital.com.